Okres gwarancji: 12 miesięcy (sprzedaż dla firm), 2 lata (sprzedaż dla klientów indywidualnych) z wyjątkiem żarówek zwykłych, żarówek halogenowych, samochodowych, które podlegają jedynie tzw. gwarancji "rozruchowej".

• Dokładamy wszelkich starań, aby sprzedawane przez nas produkty były najwyższej jakości
• Towar jest fabrycznie nowy
• Gwarancja udzielana i realizowana jest na podstawie faktury VAT
• Realizacja reklamacji: naprawa towaru lub wymiana na nowy, wolny od wad
• Zgłoszenia reklamacyjne rozpatrujemy w terminie 14 dni (w uzasadnionych przypadkach może termin ulec wydłużeniu, o czym informujemy)
• W przypadku stwierdzenia usterki zakupionego produktu prosimy o wypełnienie formularza reklamacyjnego dostępnego pod adresem https://www.elektriko.pl/reklamacja-krok1.html