Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 15 października 2020

Regulamin zakupów w sklepie Elektriko.pl

Obowiązujący od dnia 2020-10-01 r.

 

Strony transakcji i przedmiot transakcji.

1. Sklep internetowy Elektriko.pl, działający pod adresem www.elektriko.pl, prowadzony przez firmę Logisoft Szymon Sawicki z siedzibą w Łodzi przy ul. Piotrkowskiej 103/105/9 90-425, NIP: 8341722804, REGON:100221784, prowadzi sprzedaż detaliczną towarów za pośrednictwem sieci Internet.

2. Klient może kontaktować się ze Sprzedającym 

  • korespondencyjnie pod adresem: ul. Piotrkowska 103/105/9, 90-425 Łódź

  • pod adresem poczty elektronicznej

  • pod numerem telefonu: +48 737 449 514.

3. Ceny wszystkich widocznych na stronach sklepu internetowego Elektriko.pl towarów są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich.

 

Prawo konsumenta do odstąpienia od Umowy:

4. W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy, Kupujący (konsument) może odstąpić od Umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W takim przypadku firma Logisoft Szymon Sawicki zwróci wszystkie otrzymane od Kupującego płatności (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Kupującego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedającego).

 

Koszt zwrotu rzeczy w przypadku odstąpienia od Umowy:

5. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca – Firma Logisoft Szymon Sawicki nie ponosi kosztu odesłania Towaru chyba że uzgodniono inaczej z Kupującym.

 

Brak możliwości odstąpienia od Umowy:

6. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Kupującemu (konsumentowi) w odniesieniu do umów:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

 

Opis procedury reklamacyjnej:

7. Kupujący może składać firmie Logisoft Szymon Sawicki reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem  lub w formie pisemnej na adres Dział Reklamacji Elektriko, ul. Piotrkowska 103/105/9, 90-425 Łódź. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej: 

  • imię

  • nazwisko

  • adres odbioru i dostawy reklamowanego towaru

  • adres e-mail Kupującego

  • datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji

  • przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego

  • wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację. 

 

Kupujący może wykorzystać formularz zamieszczony pod adresem https://www.elektriko.pl/reklamacja-krok1.html

  1. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji firma Logisoft Szymon Sawicki zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
  2. Firma Logisoft Szymon Sawicki rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.
  3. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.

 

Możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz dostęp do tych procedur:

8. Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Łodzi. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: https://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.

Jako konsument Kupujący może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Chcąc skorzystać z możliwości polubownego rozwiązywania sporów dotyczących zakupów internetowych, Kupujący może złożyć swoją skargę np. za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Podając przy tym nasz adres poczty elektronicznej: 

 

Polecamy

 Elektriko Lampa Hybrydowa Kanopus
Polecamy
Rated 4.9/5 based on 14 customer reviews
od 8 745,00
 Elektriko Lampa uliczna solarna LED Andromeda 6 z dwoma panelami
Rated 5.0/5 based on 6 customer reviews
od 7 134,83
 Elektriko Lampa solarna Venus E 1
Polecamy
Rated 4.8/5 based on 16 customer reviews
od 5 180,00
 Elektriko Lampa solarna Venus E 2
Polecamy
Rated 4.7/5 based on 17 customer reviews
od 5 920,00
 Elektriko Lampa uliczna solarna LED Gemini 22 3 tryby pracy
Polecamy
Rated 4.6/5 based on 31 customer reviews
1 090,00
 Elektriko Oprawa led Syrma
Polecamy
Rated 4.6/5 based on 5 customer reviews
od 150,16
Oprawa oświetleniowa LED z czujnikiem ruchu Elektriko DABA LED SMD DL-17O
Rated 5.0/5 based on 1 customer reviews
83,00
 Elektriko Lampa uliczna solarna LED Gemini 18 z czujnikiem ruchu, 3 tryby pracy
Polecamy
Rated 4.2/5 based on 41 customer reviews
845,33
 Elektriko Lampa hybrydowa Kapella
Polecamy
Rated 4.7/5 based on 29 customer reviews
od 6 762,00
 Intelight Oprawy awaryjne hermetyczne Wars LED
Polecamy
Rated 4.9/5 based on 11 customer reviews
od 260,00
 Brilum / Brilux Oprawa uliczna ADQUEN PLUS 100 IP66
Polecamy
Rated 5.0/5 based on 1 customer reviews
od 496,10
 Elektriko Lampa LED High bay Rufa
Rated 5.0/5 based on 1 customer reviews
od 837,49

Z kompendium wiedzy

Wybór lamp z czujnikiem ruchu

Trudno nie zauważyć, że obecnie mamy w kategorii „oświetlenie” coraz szerszy wybór innowacyjnych lamp i to zarówno pod... czytaj całość »

Porównanie lamp LED ze świetlówkami kompaktowymi: LED vs CFL - co wybrać?

Autorzy: Szymon Sawicki, Radosław Gołębiowski Przed popularyzacją świetlówek kompaktowych na rynku, pojawiało się wiele pytań na temat... czytaj całość »

Rodzaje lamp oświetlenia awaryjnego i ewakuacyjnego

Oświetlenie awaryjne i ewakuacyjne - podział ze względu na zastosowanie Oświetlenie awaryjne stosuje się podczas zaniku zasilania opraw oświetlenia... czytaj całość »

Oświetlenie słoneczne numeru domu - Okazja! - Zewnętrzne

Oprawa nasufitowa LED LEDINAIRE firmy Philips to popularny model, który charakteryzuje się wysoką jakością i konkurencyjną ceną. Klasyczny... czytaj całość »

Rodzaje trzonków w źródłach światła

Źródła światła możemy podzielić głównie ze względu na technologię wykonania oraz zastosowanie. Żarówki, świetlówki... czytaj całość »

Lampy owadobójcze

Owady są ogromnie uciążliwe i dlatego wymyślono już wiele sposobów na pozbycie się ich i to zarówno z domu, jak jego otoczenia.... czytaj całość »

Montaż taśmy LED i rodzaje taśm

Taśmy LED stały się bardzo popularne ze względu na dużą ilośc zastosowań. Dzielimy je na kilka podstawowych typów: 1. Najtańsze... czytaj całość »


Nasze pozostałe marki

Electric24.pl Electrico24.eu Hydrauliko.pl

e-Gazele Biznesu 37. pozycja w Polsce w rankingu e-Gazele Biznesu 2016.
Wyróżnienie "Złoty Płatnik 2015" od Euler Hermes.
Złoty płatnik 2015 Złoty płatnik 2016 Eksport

Firma Logisoft prowadzi działalność już 14 lat - od 14 sierpnia 2006 roku. Zaufało nam już 20779 firm. W ofercie posiadamy 30 311 produktów.

Przyjmujemy płatności on-line Przyjmujemy płatności on-line